Volaris (Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V.), como también se le conoce, es una aerolínea mexicana con sede en la Ciudad de México, Guadalajara y Tijuana. La aerolínea ofrece principalmente vuelos internos en México y vuelos de pasajeros a Estados Unidos. Opera vuelos regulares en todo el continente americano. Con más de 65 destinos, la aerolínea cuenta con una amplia red de rutas. Actualmente es la aerolínea más popular en México, tanto para viajes nacionales como internacionales, solo superada por Aeroméxico.
Las políticas de equipaje de mano y documentado de Volaris son diferentes. Como es habitual, no se ofrece equipaje de cortesía. Como es habitual, tiene derecho a un artículo personal de cortesía.
En todas las reservas de Volaris, con diferentes precios y destinos, cada viajero puede llevar dos piezas de equipaje de mano. El peso total de estas piezas no puede superar los 10 kilogramos (22 libras). Su billetera, bolso, cartera o artículos permitidos en el duty free no se pueden transportar en estas piezas. Los artículos que normalmente se consideran equipaje no se pueden transportar en estas piezas.
Su tarifa aérea indicará la franquicia de equipaje de Volaris para su vuelo. El peso total del equipaje documentado no debe superar los 158 cm (62 pulgadas). El peso de este equipaje documentado no debe exceder los 25 kg (55 lb).
Hay dos maneras de registrarse con Volaris: en línea y en el aeropuerto. Otra forma común es registrarse a través de la app de Volaris.
Los pasajeros de Volaris Airlines ahora pueden realizar su check-in en línea a través de Facebook Messenger, la página web de Volaris o la app de Volaris.
El mostrador de facturación de Volaris en el aeropuerto es donde los viajeros que no hayan realizado su facturación en línea deben hacerlo. Volaris recomienda a los viajeros llegar al aeropuerto dos horas antes para vuelos nacionales o tres horas antes para vuelos internacionales.